お知らせ
- 2022.05.11
- 5月1日にひらまつオンラインへの大量の不正なアタックをうけ、一時的に販売を休止しておりましたが、調査の結果、情報流出等の被害がないことを確認いたしましたので販売を再開いたします。今後もセキュリティ強化を努めてまいります。販売休止によりご不便ならびにご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
- 2022.04.11
- ワインの品質保持のため年間を通じてクール便でお届けしております。お受取り後は開封しワインセラーなどに保管してください。開封せずに室温で長時間放置されますと、保冷車からワインを運び出した際の急激な温度変化により、瓶の内部が膨張し液漏れが生じたり、ボトル表面に結露が発生しラベルが傷む等、劣化の原因となります。特に真夏日はこのようなリスクが高まりますのでご注意ください。
- 2022.01.12
- ひらまつオンラインを装った送信元から、添付ファイル付きのメールが届いているというお問合せをいただいております。当社よりこのようなメールを送信しておりませんので、受信された場合は、添付ファイルを開いたり、メールを返信したりせずに速やかにメールを削除いただき、削除済みフォルダのメールも削除くださいますようお願いいたします。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。ご不明な点などございましたら、privacy@hiramatsu.co.jpまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
- 2022.01.01
- ご優待価格でのご購入につきましては、ひらまつオンラインのマイページで2022年1月以降有効な株主様ご優待カード番号のご登録が必要です。
2021年12月末までにご優待会員としてご登録済みの場合、2022年1月以降有効な「株主様ご優待カード番号」に更新をお願いいたします。ご優待カード番号を更新せずにご注文されますと、注文完了時に購入価格が定価に切り替わりますのでご注意ください。
お手数をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
- 2020.04.24
- 当面の間お電話によるお問い合わせを一時休止させていただきます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 ひらまつオンラインへのお問い合わせは、お問い合わせフォームより承ります。
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